Hangi hizmete ihtiyacınız olduğunu bilmiyorsanız
Mekanik arızalarda aynı belirti birden çok kaynaktan gelebilir; direksiyonda hissettiğiniz titreme frenden de olabilir, süspansiyondan da, balanstan da. Bu yüzden doğru başlığı seçmek çoğu zaman müşterinin değil, teşhisin işi.
Emin değilseniz Oto Mekanik Arıza sayfası genel bir başlangıç noktası; oradan hangi sisteme bakılacağını anlatıyoruz. Ya da hiç seçim yapmadan arayın, belirtiyi dinleyip hangi başlığa girdiğini söyleyelim.
Yine de bir işaret vermek gerekirse: uyarı lambası, çekiş kaybı ve motordan gelen sesler için Motor Arıza Tespiti; yağ yakma, kompresyon düşüklüğü ve yatak vuruntusu için Motor Revizyonu; bakım kilometresi gelen araçlar için Triger Seti; güç kaybı ve mavi duman için Turbo Tamiri. Frende ses ve titreme için Fren Balata ve Disk, vites geçmeme ve kaçırma için Debriyaj, kasiste tokuşma için Süspansiyon ve Alt Takım, hararet ve su eksilmesi için Soğutma Sistemi sayfalarına bakabilirsiniz.
Tek çatı altında olmasının faydası
Motoru bir yerde, freni başka yerde, elektriği üçüncü bir yerde yaptırdığınızda her usta yalnızca kendi alanına bakar ve arıza aradaki boşlukta kaybolur. Aynı çatı altında bakıldığında sistemler birbirine göre elenebiliyor.
Bunun bir faydası da zaman: aracı bir kez bırakıyorsunuz, birden çok kalem aynı anda hallediliyor. Motor açılmışken triger setinin de değişmesi gerekiyorsa, ikinci bir işçilik ücreti çıkmadan aynı işlemde yapılabiliyor.
Sorumluluk açısından da fark yaratıyor. Aracın birden çok yerde elden geçtiği durumlarda bir sorun çıktığında kimin ne yaptığı belirsizleşir. Tek yerde yapılan işte böyle bir gri alan olmuyor; ne yapıldığı kayıtlı, sorumluluğu da bize ait.
Ayrı sayfası olan ve olmayan işler
Yirmi dört başlığın kendi sayfası var; bunlar hem en sık sorulan hem de en çok açıklama gerektiren işler. Motor açılması gereken bir onarımın neye göre karara bağlandığını ya da triger setinin neden arıza vermeden değiştirildiğini iki cümleyle anlatmak mümkün değil.
Buna karşılık akü-şarj sistemi ve silindir kapağı gibi işler için ayrı sayfa açmadık. Bunlar zaten oto elektrik ve motor revizyonu sayfalarının kapsamında yürüyor. Yaptığımız işler listesinde hepsini görebilirsiniz.
Sayfası olmaması o işi daha az ciddiye aldığımız anlamına gelmiyor; sayfası olan bir işin daha önemli olduğu anlamına da gelmiyor. Belirleyici olan, işin telefonda iki cümleyle anlatılıp anlatılamadığı.
Parça seçimi size ait
Hangi hizmeti alırsanız alın parça konusundaki yaklaşımımız aynı: orijinal (OEM), üretici tedarikçisi (OES) ve bilinen markaların muadil ürünleri arasından seçim yapabiliyorsunuz. Aralarındaki farkı ve sizin kullanımınıza hangisinin uyduğunu anlatıyoruz.
Tek istisnamız güvenlik parçaları. Fren ve süspansiyonda en ucuz seçeneği önermiyoruz; buradaki birkaç yüz liralık fark, frenleme mesafesi ve yol tutuşu demek.
Değişen parçaları saklıyor ve size gösteriyoruz. Ne değiştiğini görmek, yapılan işin gerçekten gerekli olduğunu doğrulamanın en basit yolu — ve bunu talep etmenizi beklemeden yapıyoruz.
Nerede hizmet veriyoruz?
Tamirhanemiz Yenimahalle Gazi Mahallesi'nde, Akköprü çıkışına yakın. İvedik ve Ostim sanayi bölgelerine komşu olduğumuz için ticari araç sahipleri aracı sabah bırakıp gün içinde geri alabiliyor.
Batıkent, Demetevler, Çankaya, Keçiören, Etimesgut, Sincan ve Eryaman başta olmak üzere Ankara genelinden araç kabul ediyoruz. Aracınız çalışmıyorsa yola çıkarmanıza gerek yok; şehir içinde olduğu sürece bulunduğu yerden alıyoruz.
Uzak ilçelerden geleceksiniz önce arayın: aracın bizde ne kadar kalması gerektiğini baştan söyleyelim ki boşuna yol yapmayın. Aynı gün biten işler için bekleyebilirsiniz; motorun açılması gereken işlerde araç birkaç gün kalıyor.
7/24 açığız. Gece yolda kaldığınızda ya da hafta sonu aracınız çalışmadığında pazartesiyi beklemenize gerek yok.